Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Arlete Jose, com endereço em Avenida de Roma 78, 1700-351 Lisboa, Portugal. Para questões de privacidade, contacte-nos em: info@arletejose.pt.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• Mensagens enviadas através dos formulários de contacto
• Dados de marcação (serviço, data e hora pretendidos)
• Dados de navegação (cookies — ver secção 6)

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Resposta a pedidos de informação e contacto
• Gestão de marcações de serviços e consultas
• Comunicação sobre os serviços prestados
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria do website e experiência de utilizador (mediante consentimento)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento expresso (quando preenche um formulário), na execução de um contrato ou pré-contrato (para marcações), e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

5. Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades descritas, ou pelo prazo legalmente exigido. Dados de contacto são eliminados após 3 anos de inatividade. Dados de saúde são tratados com conformidade às normas específicas do setor.

6. Política de Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Oposição: opor-se ao tratamento para fins específicos
• Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
• Limitação: solicitar limitação do tratamento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em info@arletejose.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (cnpd.pt).

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. O nosso website utiliza HTTPS para encriptação das comunicações.

9. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (ex: serviço de email) exclusivamente para as finalidades descritas, sob contrato de confidencialidade.

10. Alterações a esta Política

Reservamos o direito de atualizar esta política. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. A data de "última atualização" indica quando a política foi revista pela última vez.